Отзывы о компании KharkivHome

• 26 января 2020Комментарий продавца

  Спасибо, ваша обратная связь очень важна для развития компании, наша цель это быть выгодными для покупателя.

• 01 января 2020Комментарий продавца

  Спасибо!В новом году будем стараться работать еще лучше)))

Шикарный мпгазин, все качественно и в срок!

• 28 декабря 2019Комментарий продавца

  Спасибо!с наступающим вас дорогой клиент))))

Продавец молодец. Товар отличного качества. Остался очень доволен. Рекомендую к сотрудничеству.

• 27 декабря 2019Комментарий продавца

  Спасибо, с наступающим вас))

• 24 декабря 2019Комментарий продавца

  Спасибо за оценку)))

Заказывала наушники. Работают хорошо. Все отлично.

• 28 сентября 2019Комментарий продавца

  Благодарим за Ваш отзыв, Юлия! Приятно слышать, что Вы довольны покупкой и качеством нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине )

Спасибо за обслуживание,рекомендую !!!!!

• 21 августа 2019Комментарий продавца

  Благодарим за Ваш отзыв,будем рады снова Вас видеть в нашем магазине)

Заказали моноблок тестю на подарок. Перезвонила девушка, сказала что цена не актуальна, и назвала сумму больше, мы согласились,через час повторный звонок - еще раз увеличили сумму- мы согласились, так как хотели именно этот моноблок ( у нас в семье такой). Ну это цветочки! Прислали . Когда дома подключили - он оказался не рабочим ( не горит монитор) менеджер этой шарашкиной конторы попросил отправить !!! за свой счет!!! на ремонт. В итоге мы отправили. Хотим созвониться с ними (есть вопросы), но уже третий день по телефонам указанных на сайте не подымают трубку! Куда жаловаться ! мы потеряли больше 11 тысяч гривен!

• 17 июня 2019Комментарий продавца

  Добрый день,уважаемая Алина!
  Благодарим за оставленный Вами отзыв!
  От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства, и за отсутствие возможности связаться,в тот промежуток времени,в компании были тех. неполадки ,после которых мы сразу же связались с Вами и вашим супругом.
  Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее её появление,это в первую очередь в наших интересах,так как мы дорожим репутацией.
  И так по порядку: Цена действительно была изменена в связи с подорожанием закупки.
  Товар отправили в срок, упакован в заводскую упаковку (что свидетельствует о новом состоянии товара),с гарантийным талоном внутри.
  При неисправности товара мы всегда помогаем решить возникшую проблему. В вашем случае было оговорено о диагностике моноблока, и его замене если неисправность товара является заводским браком,или же обратимся в гарантийный центр.
  О сроках её решения мы уведомили вашего супруга( в течении 7 раб.дней). Вы товар отправили на юридический адрес фирмы ( все данные о фирме мы предоставили), и не дожидаясь указанного времени решения проблемы, отозвали товар обратно.
  После решения всех вопросов и отправки товара после ремонта или замены, затраты клиента за пересылку возмещаются.
  Хотелось бы обратить внимание,что наша компания всегда предоставляет юридический адрес, по которому вы всегда можете найти в интернете дополнительную информацию.

Получил-все , что заказывал в срок. Большое спасибо, очень доволен ценой товара

• 17 июня 2019Комментарий продавца

  Добрый день, Ваши отзывы очень важны дня нас! Благодарим за уделенное время)